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# Politique d'Achat & Contribution

Voici quelques informations nécessaire concernant notre politique de contribution & remboursement :

Merci de soutenir notre serveur. Veuillez noter que :&#x20;

#### 1. Objet

Cette politique encadre toutes les **contributions** et **achats** effectués sur notre serveur, afin de clarifier la nature des versements, nos engagements et vos droits.

#### 2. Nature des Versements

* **Dons volontaires**\
  Toute somme versée (achats d’accès, contenus premium, objets virtuels, etc.) est strictement considérée comme un **don**.
* **Absence de contrepartie contractuelle**\
  Les contributions ne créent aucun contrat ou garantie de service, de performance ou de disponibilité.
* **Abonnements inclus :**  \
  Les formules d’abonnement mensuel (ex. vStar+, vUltimate) sont également considérées comme des dons volontaires et sont soumises à l’ensemble de cette politique. Aucun remboursement ne sera effectué si l'abonnement est acheté, malgré qu'il soit annulé plus tôt.

*<mark style="color:$danger;">"Conformément à l’article 894 du Code civil, tout versement est un don irrévocable et sans contrepartie contractuelle."</mark>*

#### 3. Aucune Protection ou Garantie

* **Pas de “protection” incluse**\
  Les achats ne vous offrent aucune immunité contre les sanctions (modération, bannissement, etc.), ni contre les dysfonctionnements techniques.
* **Armes (boutique)**

  * Les armes achetées en boutique sont **liées à votre personnage** et **restent dans votre inventaire jusqu’au prochain WIPE/Sanction.**
  * Elles sont donc considérées comme **permanentes jusqu’au WIPE/Sanction**. Après un WIPE/Sanction, elles **ne sont pas restituées**.

  **Véhicules import (boutique)**

  * Les véhicules import **ne bénéficient pas de protection particulière**.
  * Sauf cas de **WIPE**, de **sanction** ou de **condition spéciale en jeu**, vous **ne perdrez pas** votre véhicule boutique.

  (le / signifie "ou")
* **Service sujet à évolution**\
  Le contenu et les fonctionnalités du serveur peuvent être modifiés, suspendus ou supprimés à tout moment sans préavis.
* **Utilisation du contenu acheté en boutique**\
  L'utilisation du contenu acheté en boutique est réglementé sur VStar via des limitations définies dans le WIKI tel que dans le Règlement Illégal : l'utilisation de voiture en convoi (& Opération) est limité à 2 par groupe.&#x20;

#### 4. Politique de Non-Remboursement

* **Dons irrévocables**\
  Une fois la transaction validée, le versement est définitif et ne peut être annulé.
* **Pas de remboursement possible**\
  Aucun remboursement, total ou partiel, ne sera accordé, quel que soit le motif (insatisfaction, changement d’avis, problème technique, sanction…).
* **Absence de recours**\
  Vous renoncez expressément à toute action en annulation, chargeback ou recours financier.

#### 5. Comportement et Sanctions

* **Respect du règlement**\
  Tout utilisateur reste soumis aux règles de conduite établies par la communauté.
* **Abus ou comportement inapproprié**\
  Les contributeurs qui enfreignent les règles (spam, harcèlement, triche, etc.) se verront appliquer des sanctions (avertissement, suspension, bannissement) **sans possibilité de restitution de leur contribution**.
* **Égalité de traitement**\
  Aucun traitement préférentiel n’est accordé en fonction du montant versé : tous les membres sont soumis aux mêmes règles et aux mêmes procédures disciplinaires.

#### 6. Responsabilités et Limitation

* **Pas de responsabilité**\
  Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de données, d’interruption de service ou de dommages indirects.
* **Support limité**\
  Les dons servent uniquement à soutenir l’infrastructure et le développement ; ils ne donnent pas droit à un support privilégié ni à une assistance juridique.

#### 7. Mentions sur les moyens de payement

Les moyens de paiement proposés sont gérés par un tiers (Tebex). Nous ne conservons aucune information bancaire.

#### 8. Suspension de compte liée à des anomalies de payement

En cas de litige ou de tentative de fraude, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès au serveur sans préavis.

#### 9. Âge minimum / Capacité légale à contribuer

En procédant à un paiement, vous confirmez être majeur ou disposer de l’autorisation légale de votre représentant légal.

#### 10. Contact

Pour toute question, veuillez contacter notre équipe :

* **Discord** : <https://discord.com/invite/vstar>

En versant un don ou en effectuant un achat, vous confirmez avoir lu, compris et accepté sans réserve l’ensemble de ces dispositions. Merci de votre soutien et de votre compréhension.
